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Unsere Philosophie


Unser Ziel

Wir konzentrieren uns bewusst nur auf Kleintiere und Heimtiere, da es auch in der Veterinärmedizin langfristig eine Spezialisierung der Ärzte gibt, wie es in der Humanmedizin schon lange üblich ist. Weniger ist auch in der Medizin häufig mehr. Unsere Tierärzte haben sich seit ihrem Staatsexamen auf einzelne Fachgebiete konzentriert und sich dort gezielt weitergebildet. Mit verschiedenen ergänzenden Spezialisten arbeiten wir konsiliarisch zusammen.                                                               

Ihre Ansprechpartner sind, ausser bei Ueberweisungen, immer die selben 3 Tierärzte/innen, damit die ganzheitliche Betreuung Ihrer Haustiere nicht vernachlässigt wird. Zusammen wird dann das weitere Vorgehen nach Ihren Wünschen und aufgrund des bestehenden Problems und den Möglichkeiten besprochen.

Mit einer problemorientierten und fokussierten Medizin können unnötige Kosten verhindert werden und Ihr Tier ist weniger lange krank. 

Wir binden Sie, als Kunde, sehr bewusst in die einzelnen Schritte mit ein, da unsere Patienten meistens über keine Krankenversicherung verfügen und die Ausgaben direkt von Ihnen bezahlt werden müssen; dann haben Sie auch das Recht auf Aufklärung und Mitbestimmung. Fragen sind bei uns jederzeit willkommen.

Bei Ueberweisungen wird ausschliesslich die Diagnostik und Leistung erbracht, die mit dem überweisenden Tierarzt vereinbart wurde oder durch Rücksprache akzeptiert wird. Bitte bringen Sie alle Unterlagen, die Sie von Ihrem Tierarzt erhalten haben mit. Für weitere Probleme und Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren eigenen Tierarzt. Wir machen bewusst keine weiteren Behandlungen oder Impfungen, da wir auch in Zukunft gerne weitere Ueberweisungen von Ihrem Tierarzt bekommen und nicht in seinen Geschäftsbereich vordringen möchten. Wir danken für Ihr Verständnis.


Unser Weg

Unsere Vision haben wir umgesetz und in Weinfelden ein Zentrum mit mehreren Kleintierspezialisten aufgebaut. Aufgrund der Infrastruktur und den Platzverhältnissen ist dies in unserer Klinik gut realisierbar. Von der Betreuung in Allgemeinmedizin und Innerer Medizin; Zootiermedizin bis hin zu Operationen inkl. Physiotherapie erhalten Sie die ganze Dienstleistungspalette an einem Ort. Zudem bieten wir neu seit letztem Jahr auch Ernährungsberatung für Hunde und Katzen an.

Wir bieten eine Komplett-Betreuung für Patienten unserer Stammkunden, zudem machen wir auch Spezialuntersuchungen für Ueberweisungen von Patienten durch externe Tierärzte. Danke, dass Sie uns durch Ihre Treue unterstützen und es weitersagen, wenn Sie mit uns zufrieden waren. Wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief, so nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, damit wir aus Fehlern lernen können oder Ihnen eine Erklärung zu den Fakten geben können.


Unser Beitrag

Wir möchten als Lehrbetrieb junge Menschen auf das Berufsleben vorbereiten. Wir bilden nach dem EVA-Prinzip aus: Einführen - Vertiefen - Anwenden. Das heisst unsere Lernenden üben den Kundenkontakt, festigen ihre Zuverlässigkeit und sollen die Freude an den vielseitigen Aufgaben in einer Tierarztpraxis nicht verlieren. Bitte haben Sie als Kunde auch Verständnis, wenn ein junger Mensch mal etwas unsicher ist oder länger braucht. Die Lernende muss halt manchmal nachfragen oder ist vielleicht noch etwas schüchtern. Durch Ihre Mithilfe und Geduld geben Sie den Auszubildenden aber die Chance, ihren Weg zu festigen und erfolgreich eine Berufsausbildung zu absolvieren.


Unser Tierschutz

Wir behandeln gerne Findeltiere und Verzichttiere, sofern es in unseren Möglichkeiten liegt, bitte lesen Sie weiter unter Unsere Dienstleistungen, Untertitel Findeltiere. Wir sind auf Sie als Tierfreund angewiesen!